Empresária Lilian Gonçalves denuncia falhas da ENEL após manutenção deixar região de Santa Cecília sem energia

Instabilidade no fornecimento elétrico causou prejuízos a comerciantes e moradores da rua Canuto do Val; concessionária não apresentou previsão de normalização

A empresária Lilian Gonçalves, conhecida como a Rainha da Noite Paulista, denunciou falhas no atendimento da ENEL após uma manutenção na rede elétrica provocar transtornos a comerciantes e moradores da rua Canuto do Val, no bairro de Santa Cecília, região central de São Paulo.

Na manhã do dia 22 de janeiro de 2026, equipes da concessionária iniciaram reparos na rede elétrica local. Desde então, a região passou a enfrentar instabilidade no fornecimento de energia, com falhas no funcionamento da rede 220 volts, afetando diretamente estabelecimentos comerciais, residências e serviços.

Região estratégica e sem respostas claras

Conhecida por concentrar bares, casas noturnas e empreendimentos ligados ao entretenimento, a rua Canuto do Val é considerada uma das mais seguras e movimentadas da capital paulista. De acordo com comerciantes, diversos chamados foram abertos junto à ENEL, mas a resposta tem sido padronizada: “a rede está em manutenção”, sem informações sobre prazos ou soluções definitivas.

A situação gera ainda mais preocupação por se tratar de uma área estratégica. O bairro de Santa Cecília abriga instituições de grande relevância, como o Hospital da Santa Casa de Misericórdia de São Paulo, referência nacional em atendimento médico.

Até as 15h, horário de fechamento desta reportagem, a ENEL informou apenas que a manutenção seguia em andamento, sem previsão para o restabelecimento total da energia.

Prejuízos para o comércio

Segundo Lilian Gonçalves, os prejuízos causados pela falta de energia são expressivos. Empresária do setor noturno, ela explica que as câmaras frias utilizadas para armazenamento de alimentos e bebidas não possuem autonomia superior a 12 horas sem eletricidade, o que coloca em risco estoques inteiros.

Além disso, um estacionamento comercial de sua propriedade, com mais de oito andares, também foi impactado. Sem energia, os elevadores de veículos ficam inoperantes, impedindo o trabalho dos manobristas e dificultando o acesso dos clientes aos automóveis.

“É inadmissível que uma região tão importante fique sem respostas claras. Os prejuízos não são apenas financeiros, mas operacionais e de imagem”, afirma a empresária.

Reclamações se multiplicam em São Paulo

Casos semelhantes têm sido relatados em diferentes regiões da cidade, reforçando as críticas à qualidade dos serviços prestados pela ENEL em São Paulo. Moradores e empresários cobram mais transparência, planejamento e eficiência por parte da concessionária, especialmente em manutenções programadas ou emergenciais que impactam diretamente a rotina urbana.